第1条（目的）
本規約は、セカンドショットONLINE（以下「当社」といいます。）と商品をお売りいただくお客様（以下「お客様」といいます。）との間で、お取引における権利義務関係を明確にすることを目的とします。本規約は予告なく変更される場合があり、お取引に際しては常に最新の内容が適用されます。最新の規約は当社ウェブサイトに掲載しますのでご確認ください。
第2条（本サービスの利用）
お客様は、当社が提供する宅配買取サービスを利用する際、当社指定のウェブフォームに登録し、必要事項を正確に入力するものとします。
第3条（商品の取扱い）
- お客様からお送りいただいた商品は、状態確認や査定のために開封する場合があります。未開封品であっても、開封による価値の変動や原状回復の責任は負いかねます。
- 商品返却の際、査定前の状態に戻すことができない場合があります。
- 商品の動作確認や現物確認による損傷や価値変動について、当社は責任を負いません。
第4条（買取不可商品について）
以下の商品は買取対象外となります。買取不可品をお送りいただいた場合は、佐川急便の送料着払いにて返送させていただきますので、予めご了承ください。
- ベタつきが激しいもの
- 破れ、破損が大きく使用できないもの
- 汚れ、色あせ、臭いの酷いもの
- 使用済みの肌着、下着、靴下類
- ブランド表記のないもの
- 品質表示タグのないもの
- 正規品ではないもの
第5条（査定）
当社は、お客様から送付された商品の現物を確認の上、査定を行います。査定金額には商品の付属品等の価値も含まれます。お客様が誤って私物を同梱された場合、その取り扱いに関する損害や責任を当社は負いません。
第6条（古物営業法に基づく本人確認）
古物営業法に基づき、本人確認が必要です。身分証明書等の提出方法は以下の通りです。
- 身分証明書のコピーを査定申込書に同封するか、指定ページにアップロードする。
- 法人のお客様は、登記事項証明書のコピー（発行日から3ヶ月以内のもの）および担当者の身分証明書が必要です。
本人確認ができない場合、お取引はできません。
第7条（不正申込み）
以下の行為を不正申込みとみなし、送料および手数料を請求いたします。
- 商品が入っていない状態での送付。
- 不正確な住所または架空の住所を使用した申込み。
- 同一品の申込みとキャンセルの繰り返し。
第8条（査定結果連絡）
査定結果はメールまたは電話で通知いたします。通知を発信した時点でお客様に到達したものとみなします。査定結果の承諾をいただいた時点で売買契約が成立します。承諾がない場合、通知から30日後に契約が成立したものとみなします。
第9条（不正目的・反社会的勢力との関係）
- 不正目的での利用や反社会的勢力との関係が判明した場合、当社は取引を解除します。
- お客様は取引の目的が合法であり、反社会的勢力に該当しないことを保証します。
第10条（責任範囲）
当社の損害賠償責任は、当社の故意または重過失による損害に限ります。お客様から発送された商品が配送中に紛失または損傷した場合、当社は責任を負いません。
第11条（禁止行為）
以下に該当する場合、当社サービスの利用をお断りすることがあります。
- 20歳未満の方（親権者の同意を得ていない場合）。
- 登録情報に虚偽の記載がある場合。
- 過去に本サービス利用を停止された場合。
- 反社会的勢力に該当する場合。
第12条（個人情報について）
個人情報は、法令に基づき適切に管理し、本サービスの提供以外の目的では利用しません。詳細は当社のプライバシーポリシーをご参照ください。
第13条（規約変更）
当社は、本規約を適宜変更することができ、変更内容は当社ウェブサイトで告知した時点で効力を生じます。